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清單革命完整電子書 網友評分:8

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清單革命 pdf是一款有關于管理方面的著作,它為你詳細的講解了清單的作用,幫助你更順利的完成你的工作,有喜歡的朋友歡迎下載學習!

清單革命 pdf簡介

《清單革命》該書內容包括:現代世界的復雜性已經超出了人力所能控制的范圍,任何一個需要從業人員掌控大量知識的領域都難逃厄運。從醫療到金融,從商業到行政,生活中的錯誤屢屢發生,令人觸目驚心。它提供了一個簡潔易行的清單工具,讓古老的東方從容智慧在現代社會中找到了一個載體。

清單革命 pdf

清單革命完整電子書目錄節選

各方贊譽Ⅰ

推薦序Ⅴ

一場捍衛安全與正確的清單革命   馬爾科姆·格拉德威爾暢銷書《引爆點》作者

引言  “無知之錯”與“無能之錯”:可以原諒的與不被原諒的

為什么本該在90分鐘內完成的心臟急救檢查,成功率不到50%?為什么會有高達2/3的死刑判決發生了錯判?我們到底能掌控多少?又有哪些事根本不在我們的可控范圍內?

或許,我們犯錯,是因為沒有掌握相關的知識;或許,我們犯錯,不是因為沒有掌握相關的知識,而是沒有正確使用這些知識。人類的錯誤分為兩大類型,“無知之錯”,可以原諒;“無能之錯”,不被原諒。

第一部分 清單革命是一場觀念變革

第1章  人人都會犯錯:心靈的轉變

我們的身體能夠以13 000多種不同的方式出問題。在ICU,每位病人平均24小時要接受178項護理操作,而每項操作都有風險。

知識,早已讓我們不堪重負。請承認,我們每個人都會犯錯;請承認,無論我們進行多么細致的專業分工和培訓,一些關鍵的步驟還是會被忽略,一些錯誤還是無法避免。

第2章  “關鍵點”“比“大而全”更重要:系統要素的重塑

一張小小的清單,讓約翰·霍普金斯醫院原本經常發生的中心靜脈置管感染比例從11%下降到了0;15個月后,更避免了43起感染和8起死亡事故,為醫院節省了200萬美元的成本。

清單從來都不是大而全的操作手冊,而是理性選擇后的思維工具。抓取關鍵,不僅是基準績效的保證,更是高績效的保證。

第3章  團隊犯錯的幾率比單個人要小:智慧的差別

美國每年發生的嚴重建筑事故只有20起,這意味著建筑行業每年的可避免嚴重事故發生率不到0.002%。面對復雜的摩天建筑,他們是如何做到的?

團隊的力量是巨大的。不再是單槍匹馬,不再聽命于唯我獨尊的大師,而是依靠團隊的智慧。一個人免不了會犯錯,一群人犯錯的可能性會變得小一些。

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