picc人保學堂app是專為中國人民保險集團員工打造的一款業務培訓軟件。提供了專業的職業技能培訓服務，還可以在線交流學習保險業務知識，幫助員工尤其是新人快速熟練業務工作流程，提高業務水平。趕快來下載使用吧。

人保學堂官方軟件介紹

人保學堂是在線學習平臺，為學員提供涵蓋多個類別數千門優質課程、數百個精品主題及大量優秀工作實踐案例等學習資源，是學員碎片化、體系化、社交化、實效化學習的工具。人保學堂依托移動互聯網，讓每位學員隨時隨地，快速高效的提升職業技能。

軟件特色

1.視覺全面升級，學習體驗更流暢

2.智能推薦資源，助力員工個性發展

3.全新問吧，打造您工作之余的小圈子

4.提供多種學習方式，隨時隨地隨心學

功能介紹

1.提供了海量保險業務知識供員工自主學習

2.直接將新增的培訓課程整合在一起，推送到每一位員工

3.能夠開展在線課程為你帶來精彩有趣的學習模式

常見問題

1.登錄時不記得密碼怎么辦？

（1）如果用戶有綁定手機和郵箱，可以通過忘記密碼進行找回；

（2）如果未綁定手機和郵箱，用戶可以聯系管理員進行密碼重置。

2.課程無法學完，始終顯示99%

課程學習是否有拖動的操作？如果有拖動的操作，學習時長必須達到完成規則設定方可完成。

4.PC和APP雙端課程學習時長上是否同時同步記錄？

正常情況下雙端學習時長是同步的；如果雙端同時登錄，需手動刷新時長，即可同步。

3.學習時長沒有被記錄

因為網絡或者部分瀏覽器直接關閉時偶然會出現狀態沒有記錄的情況，您重新進去這個課程學習幾秒鐘，之前的學習時長和結果就會自動同步了。很抱歉給您帶來不便和困擾。

5.如何參與直播？

在活動頁面查找直播，點擊目標直播進入直播詳情頁，直播處于未開始狀態時，用戶可以進入直播詳情頁進行報名，在直播預計開始前一小時可獲取通知，當直播開始后，用戶在活動頁直播列表和個人中心-我的直播點擊進入直播。

6.手機端無法正常播放，提示“視頻因格式不支持或服務器或網絡的問題無法加載”

很抱歉給您的學習帶來了不便，建議您先換一個終端學習。

7.課程無法自動續播

多章節課程的子章節可以自動續播，不同的課程無法自動續播，若您無法在同一課程下續播，請您撥打400客服熱線反饋終端信息，我們會進行問題排查。

8.APP無法成功安裝或安裝后無法正常使用怎么辦？

APP建議用戶使用的手機系統版本：IOS9.0以上；Android5.0以上。

9.培訓班如何報名？

（1）PC用戶在活動頁面查找班級，點擊目標培訓班，在培訓班報名頁，進行報名。

（2）移動端用戶在APP首頁，點擊掃一掃，掃描班級二維碼進入報名詳情或者在活動列表，找到班級，進入班級報名詳情頁報名

10.專題的累積時長是如何獲得的？

專題累積時長，是通過學習專題中關聯的課程獲得的。

11.課程的保存方式

學習記錄保存方式：關掉頁面自動保存；每60秒自動保存一次。

12.請問手機在保存學習記錄時有沒有什么需要注意的地方？

手機學習不要按home鍵殺掉進程，會影響學習記錄。