你遇到沒遇到過“Microsoft Office Word 遇到問題需要關閉。我們對此引起的不便表示抱歉”的提示呢？然后有一個“恢復我的工作并重啟 Microsoft Office Word”的選擇框，并將此問題發送報告給Microsoft。如果你把選擇了重新啟動，就是一片空白；如果你把選擇的“鉤”去掉，就總是循環出現這個對話框。給很煩人吧。關鍵是修復、重新安裝都不管用。你是不是急得要發瘋呢？# 按照Microsoft 幫助信息提示，把C:\Documents and Settings\llg\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP里面的文件和C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\STARTUP 里面的文件先放到桌面上，一個一個往回運，看看是哪個文件出了問題，再查問題編號?？墒歉緵]用，甚至于有的上述兩個文件夾根本就是空文件夾。怎么辦呢？請看下面：

　　一、可能是normal.dot模板損壞了。
normal.dot是一個自動保存模板，比如寫著word文檔時電腦非正常關機，再啟動計算機后word會啟動關機前保存的文檔，使你的損失降為最低。（順便說一句，word默認10分鐘自動保存一次，我們可以到“工具/選項/保存”，將自動保存時間間隔修改為1分鐘，這樣可以把非正常關機引起的文檔損失降為最小。）

　　解決辦法：
　　1、刪除你使用的用戶名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安裝時的備份文件,清空所有系統的日記信息...也就是刪除Normat.dot模板文件。 即刪除G:\Documents and Settings\用戶名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件；

　　2、點開始，在運行中輸入“winword /a”可以啟動word，此時不會有無法打開對話框出現，將word文檔另存一下，會提示是否替換normal.dot，這時word用新的模板替換損壞的那個，選擇是。這樣word就可以正常啟動了……

　　二、可能是注冊表包含了OFFICE的錯誤信息，而注冊表無法智能更新。

　　解決辦法：
　　1、進入控制面板的添加刪除程序,WINDOWS組件,隨便選擇一個把打溝取消掉,確定,更新以后,在進入添加刪除程序的WINDOWS組件,把打溝還原...再確定.
　　作用是:當你在添加或者刪除WINDOWS組件的時候,系統會自動更新注冊表的內容,把錯誤信息刪除，更新。(當然，WINDOWS優化大師的醫生程序也可以刪除非法注冊表信息,但不及系統自己搞定。)

　　2、確認上面所有操作之后,你再重新安裝OFFICE。

　　三、怎么，還不能搞定嗎？我這里還有一絕招，而且超簡單。
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　　解決辦法：
　　點開始，在運行中輸入“winword /a”可以啟動word，我們打開“工具/選項/常規”，找到“打開時更新自動方式的鏈接”這一選項，看見前面選擇框里的對勾了嗎？直接把它去掉就行了。保存退出。重新啟動試一下，一切正常，OK?。?/p>