筆者不少朋友電腦出現過unknown software exception應用程序錯誤的問題，一般提示為應用程序發生異常 unknown software exception(0xc0000096),位置為0x02fe6818，那么遇到unknown software exception應用程序錯誤怎么辦？下面編輯為大家介紹下unknown software exception應用程序的一般解決辦法。

　出現unknown software exception應用程序應用程序異常發生錯誤一般是從軟件與硬件著手，此類故障一般問題多數出在，內存，軟件等方面，軟件方面我們首先需要對電腦進行全盤殺毒，排除病毒破壞的干擾，另外安裝了一些兼容性不好的軟件也容易發生此離問題，編輯發現一電腦安裝了微軟NET.Framework軟件導致過該問題出現過，卸載掉問題就解決了。下面介紹幾種unknown software exception應用程序錯誤的排除辦法。

一：開始--運行：regsvr32 vbscript.dll

　不過沒解決---但提供了路子-----一次運行注冊所有dll 搜索查找到方法如下:

運行 輸入cmd 回車在命令提示符下輸入 or %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1
這個命令老兄你慢慢輸 輸入正確的話會看到飛快地滾屏 否則……否則失敗就是沒這效果?；剀嚭舐龋ㄐ枰c時間1-2分鐘） 都運行完再打開看。

方法二： 這是個典型問題，引起這個問題的原因很多。一般來講就是給系統打上補丁和更換內存、給內存換個插槽這3種方法來解決。[系統補丁只要到Microsoft Update網站在線更新就可以了] 造成這種問題的原因很多，不能單純的下結論，盡量做到以下幾點可能對你有幫助：
1.確保使用的是未修改過的軟件（非漢化、破解版）
2.使用改軟件時盡量不要運行其他軟件。（這是個臨時文件，可能某些軟件也在使用臨時文件夾，所以產生干擾）
3.把那些什么桌面工具，內存整理工具通通關掉（你至少有2個類似的工具在運行）”

處理方法： 運行regedit進入注冊表, 在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks下，應該只有一個正常的鍵值"{AEB6717E-7E19-11d0-97EE-00C04FD91972}, 將其他的刪除。

　如果軟件等方法暫時無法解決，建議更換個內存試試，如果覺得以上排除步驟復雜，最好的辦法是系統還原或重新安裝系統，因為根據unknown software exception應用程序錯誤的提示，問題多數出在軟件上，硬件出問題的可能性不大，重新安裝系統可以解決所有軟件所出現的問題