智齒客服工作臺是一款由北京智齒博創科技有限公司開發的客戶應用app，該app創新的將人工客戶與機器人客服相結合，非常的方便靈活，有需要的趕緊來下載吧。

智齒客服app介紹

回答準確率高達97%的客服機器人

我們全面優化了語義分析算法，將帶給您一個更智能的客服機器人，它既能寒暄賣萌，又能精確的理解回答客戶的業務問題，在拉近企業與客戶距離的同時，節省超過80%的客服人工成本；快捷簡單的知識庫添加方式搭配智齒獨創的智能學習技術讓您的知識庫快速成長，新客服時代，您需要的智能客服機器人就在這里...

軟件說明

智齒客服是一款融合機器人客服和人工客服的智能客服產品，支持接入到桌面網站、手機網站、移動App、微信等渠道。利用智齒的客服APP，你的企業可以隨時隨地和客戶進行溝通，不會漏掉任何溝通機會，手機和PC端的無縫融合和相輔相承，使得客服輕點指尖就完成PC上的工作處理，機器人的輔助同時提升了處理效率，快來將你的客服裝進口袋吧。

應用特色

輔助團隊決策提升客服地位

智齒客服提供了業界豐富多元的數據分析報表，基于海量的用戶需求積累，幫助您在智齒提供的數據中篩選提取價值信息，建立科學合理的考核機制，輔助企業進行實時準確的業務經營決策，全面提升客服服務品質，讓您對業務更加了如指掌

節省85%客服成本

我們將在線客服和機器人客服完美融合，“雙劍合璧”， 您盡可以在兩種服務模式間無縫切換，刪繁就簡，在此基礎上，我們還加入了更加靈活開放的工單系統和客服APP，幫助您提供更好的降低成本，提升客戶服務。

全渠道用戶一站式管理

智齒客服全面支持桌面網站、移動網站、微信、微博、APP等全渠道接入方式，只要10分鐘就可以將智齒客服嵌入所有營銷路徑，各渠道用戶反饋匯總至智齒客服平臺統一輕松管理，企業客服效率提升50%以上

聯系方式

郵箱：service@sobot.com

更新日志

v3.3.8更新內容

1、新增在線新增已讀、未讀

2、新增登錄雙重驗證

3、修復已知bug