杭州稅企通是一款集辦稅和即時通訊功能于一體的軟件。稅務工作人員可以使用這款軟件向納稅人推送最新的稅務資訊，進行稅務宣傳等等，推動稅務工作的順利進行！還可以在線回答納稅人的稅務疑問，是一個便捷的納稅服務平臺！歡迎在綠色資源網下載使用！

軟件介紹

稅企通是一款稅務管理兼即時通訊軟件。是在“稅企通”智能短信系統的基礎上，緊密結合國稅局的工作實際，整合系統強大的短信功能于具體的稅管業務和日常工作之中，形式獨具碑林特色的集稅管業務、內部管理、短信信息于一體的綜合業務平臺。

軟件特色

1、幫助解決稅務人員和企業財務人員的溝通問題。

2、以便稅務管理機關和納稅人在這個平臺上及時互動、溝通。

3、出戶”的業務資料傳遞，便捷高效、稱心如意的事項辦理。

4、促進稅務公開，提高服務質量 最新的政策法規及時發布，各項辦事程序和要求全面公布，擴大稅務公開力度，改善服務質量。

5、方便企業辦事，節約企業時間 開創全天候非接觸稅務服務模式，實現“零距離”服務，還能足不出戶，享受快捷與便利，節約時間與成本。

6、及時，實現良好的互動性 辦事通知及時多樣，企業還可以隨時查詢辦理情況；有效改善稅務部門與企業的互動信任，增加企業對稅務的滿意度。

功能介紹

1、納稅申報，小規模納稅人可以以手機短信的方式進行增值稅或消費稅的零申報。

2、涉稅咨詢，為納稅人提供有關稅務咨詢方面的上行信息。

（1）稅務登記咨詢

（2）流轉稅咨詢

（3）企業所得稅咨詢

（4）涉外稅收咨詢

（5）發票管理咨詢

3、納稅服務，稅務機關管理人員或稅收管理員可以通過系統向納稅人下行信息：

（1）有獎問答：稅收法律、法規及辦稅程序的競答題。

（2）稅法宣傳：宣傳稅收法律、法規。

（3）表彰通報：對納稅人的行為進行表彰或通報。

（4）通知公告：通知碑林國稅相關辦稅程序或其他與碑林國稅業務緊密相關的事項。

4、服務跟蹤，納稅人對自己所辦理的文書或事項進行詢問、跟蹤。納稅人在辦稅過程中，能夠以短信的方式來查詢“在辦事項”的辦理進度和結果，也可以催辦某些事項，不用再一次次的到稅務機關來?？梢詷O大地方便納稅人，減少納稅人交通費、電話費和大量的人力和時間；同時也減少了納稅人與稅務機關工作人員之間非必要性的面對面接觸次數，降低非優質服務概率和被投訴機率，從總體上提高我們稅務機關的形象和服務質量。

5、日常管理 稅收管理員日常工作的處理，主要內容有：

（1）行政處罰

（2）催報稅款

（3）催繳稅款

（4）服務預約

6、信息查詢，提供各類上行、下行信息的查詢。

7、信息審核，提供了按權限（流程）審批的機制。

8、用戶投訴，處理納稅人對個別企業的不法行為或是個別稅務機關人員的行為進行監督、投訴。