和家親APP是中國移動專為其監控攝像頭所設計的一款智能手機應用，旨在為家庭用戶提供便捷的數字家庭管理解決方案，該應用通過智能連接，實現家庭設備的移動控制，并允許用戶在線申請和處理多項業務，簡化了日常生活中的各種操作，用戶可以輕松享受智能生活帶來的便利。

移動愛家怎么添加房間

1、在應用app首頁，點擊上方的家庭名稱區域，彈出操作菜單后找到家庭管理選項并點擊，進入對應管理界面。

2、在家庭管理界面，點擊當前家庭條目，進入家庭詳情頁面，可查看各類家庭相關設置選項。

3、在家庭詳情頁面，找到房間管理選項并點擊，進入房間管理界面，

4、在房間管理頁面，點擊下方的添加選項，進入添加房間頁面。

5、在添加房間界面，選擇對應的房間類型，即可完成該房間的添加操作。

移動愛家怎么聯系在線客服

1、進入應用后，在首頁點擊底部我的選項，進入我的個人頁面。

2、在我的頁面，找到客服選項并點擊，進入我的客服界面。

3、在我的客服界面，點擊底部在線客服按鈕，進入在線客服對話界面。

4、在線客服界面下方，點擊輸入框描述問題，或選擇猜你想問里的常見問題，向客服咨詢。

和家親我的設備怎么刪除

1、打開應用界面，在全部設備區域找到TP-LINK-WiFi6路由器并點擊，進入該設備的詳情頁面。

2、進入設備詳情頁面后，點擊右上角的設置圖標，跳轉至路由器設置界面，可查看設備型號、IP地址等信息。

3、在路由器設置頁面，點擊底部的解綁路由器按鈕，按照提示操作，即可完成該路由器設備的刪除流程。

和家親攝像頭app軟件介紹

“和家親”是中國移動在數字家庭領域的主打產品，致力于打造智能數字家庭統一入口，讓用戶享受美好的智慧生活體驗。

“和家親”在智能家庭網關配套軟件基礎上實現網絡管理、智能設備管理及業務辦理功能，引入智能家居業務，并基于家庭統一賬戶整合家庭通信與流量，提供一站式數字家庭服務。

和家親app功能

親情互動

為家庭用戶提供家庭互動、內容分享、家庭相冊服務

智能家居

智能設備在線體驗，以及設備管理

移動業務

家庭寬帶一站式自助服務（續包、優惠提速、寬帶新裝）、生活繳費

網絡管理

家庭智能網關綁定與設置、網速分配、綠色上網

軟件特色

打破了不同品牌智能硬件無法統一控制的壁壘，通過和家親APP，用戶可實現對幾十個品牌幾百款智能設備的連接操控。致力于打造便捷、智慧、有溫度的一站式數字家庭服務入口，并通過家庭統一賬戶，豐富家庭成員權益。

常見問題

1.“和家親”的登錄賬號是什么？

“和家親”的采用用戶手機“和家親APP”二維碼掃描登錄或手工輸入手機“和家親APP”的賬號及密碼進行登錄?！昂图矣H”的登錄賬號與用戶手機“和家親APP”的賬號是同一個賬號。區別在于“和家親”使用手機“和家親APP”的賬號登錄后，會獲得一個后臺自動分配的用于機頂盒通話的手機號碼。

2.“和家親”可以撥打電信聯通號碼嗎？

可以

3.“和家親”怎么才能建立與手機的視頻通話？

用戶手機上必須安裝“和家親APP”且處于登錄在線時，才能實現電視與手機的視頻通話。

4.“和家親”賬號與社會上其他用戶的手機號碼有重復嗎？

沒有?！昂图矣H”賬號是根據用戶手機號碼自動分配的一個專門用于用戶進行機頂盒通話的獨立手機號碼，該手機號碼與用戶本身原有的手機號碼是一一綁定關系，不會再分配給其他人。

5.“和家親”可以撥打未安裝“和家親APP”的用戶手機嗎？

可以，但只能選擇語音通話，無法進行視頻通話。

6.“和家親”賬號與用戶手機號碼有什么關系？

“和家親”賬號是根據用戶手機號碼自動分配的一個專門用于用戶進行機頂盒通話的獨立手機號碼。

7.“和家親”可以撥打電信聯通號碼嗎？

可以。在電信聯通手機上安裝“和家親APP”即可實現與電視的視頻通話。

9.“和家親”業務的受眾群體有哪些？

第一階段主要是針對留守兒童及老人，外出務工的人也可以隨時隨地通過視頻互聯看到家里的變化。

小編點評

和家親APP以其多功能和高兼容性，成為家庭智能管理的優選工具。特別是在現代社會，數字化生活逐漸深入人心，該應用的推出無疑優化了家庭成員之間的互動方式。通過此平臺，用戶不僅可以實時掌控家庭動態，更能享受前所未有的便利體驗。對留守兒童和老年人的關懷，也賦予了該應用更深刻的社會價值。在未來，和家親APP有望繼續發展其功能，為更多家庭帶來安全和便利。

更新日志

v10.1.5版本

優化體驗，增強穩定性。

v9.8.5版本

優化系統性能，體驗更順暢

v8.9.1更新內容：

解決了一些已知問題

v6.10.5更新內容:

智能設備支持網絡熱力圖覆蓋檢測

v6.10.0更新內容：

1、設備共享列表支持展示路由器及網關設備

2、移動看家頁面交互體驗優化，新增AI管家