隨申辦市民云app實現了城市政務在線辦理功能，市民無需前往線下政務大廳，通過手機即可完成多項政務事項的操作，同時配備一鍵預約服務，且辦理流程會以詳細形式清晰顯示，讓市民能清楚了解每一步操作，有效減少辦理時間與奔波成本。

隨申辦怎么聯系客服

1、在app的首頁界面中，找到客服選項并點擊，進入智能客服相關頁面。

2、進入智能客服頁面后，可查看熱門問題列表，直接選擇對應問題獲取解答。

3、在智能客服頁面底部的輸入框中，輸入想要咨詢的內容，即可向客服發起提問，獲取針對性幫助。

隨申辦市民云怎么修改密碼

1、打開隨申辦市民云APP，點擊右下角我的進入個人頁面。

2、在個人頁面中，點擊右上角設置圖標。

3、進入設置頁面后，點擊安全中心選項。

4、在安全中心頁面，點擊修改登錄密碼選項，按照提示完成密碼修改操作即可。

隨申辦市民云怎么實名認證

1、在隨申辦市民云首頁，點擊右下角我的選項，進入個人界面。

2、在個人界面中，點擊右上角設置圖標，進入設置頁面。

3、在設置頁面里，點擊安全中心選項，進入安全設置界面。

4、在安全中心界面，找到實名認證相關入口，點擊進入實名認證頁面，選擇對應的身份類型入口，按提示完成實名認證操作。

隨申辦市民云手機版官網介紹

上?！笆忻裨啤?，即“隨申辦”，為用戶提供“一站式”服務，包括“一網通辦”政府辦事、電子證照“亮證掃碼”、“三金”及個稅等個人信息查詢、公交到站等便民服務、社區特色應用等，是上海市政府為個人、法人提供公共服務的移動端總入口。

軟件特色

“隨申辦”APP聚焦高頻辦事、特色功能以及專欄服務等內容，集成隨申碼、電子證照等特色服務，匯聚三金查詢、信用報告、學歷學籍、健康檔案等個人信息查詢，提供不見面辦理、長三角無感漫游、開具證明等優質專欄，著力打造“比你更懂你”的上?！耙痪W通辦”移動端超級應用，為用戶提供個性化、主動化、精準化、智能化服務。

軟件功能

車行上海：

實時路況、公交實時到站、交通卡余額查詢，讓你“智慧出行”；

三金查詢：

一站式訂閱三金賬單，實時查看三金賬戶信息；

個人記錄：

車輛違章、稅務查詢、信用報告，你的大數據，盡在市民云；

生活賬單：

支持同時訂閱和支付多份公共事業賬單，便于分組查看。

隨申辦市民云實名認證功能

（1）社區服務：

提供周邊網格員信息、社區公告、周邊公共服務設施數據。

（2）個人數據服務：

提供社保賬戶信息、就醫健康檔案、駕照信息、行駛證信息、不動產登記信息等個人數據查詢。

（3）實名注冊：

提供芝麻認證、支付寶帳號、手持證件照等注冊認證方式。

（4）互動：

提供市民滿意度調查，提供市民線上互動平臺。

實名認證方法

第一步.添加市民信箱微信號

通過二維碼掃描或打開微信客戶端選擇“通訊錄”，按右上加“+”，選擇“查找公眾號”，輸入“上海市市民信箱”，點選并按關注，即可添加成功。

第二步.上傳個人身份信息

在微信對話框的右下角點擊“+”，點選照片。選擇您拍攝本人及手持身份證原件照片(本人與身份證合影，上傳照片需能看清本人和身份證上的文字和頭像，且附件小于5M)，點擊發送。同時在對話框內填寫本人的手機號碼并發送。

第三步.賬戶激活

系統將核對信息，于1個工作日后下發用戶注冊流水號和激活口令，請您登錄市民信箱網站(http://www.eshimin.com/)注冊激活實名賬戶。

更新日志

v8.2.8更新內容

BUG修復。

v8.2.4更新內容

優化體驗，增強穩定性。

v8.2.2更新內容

提升體驗，修復部分問題。

v8.2.0更新內容

修復已知bug

v8.0.2更新內容

1、首頁升級：優化我的常用功能、新增服務換一批功能；

2、區域頻道升級：新增記憶模式設置功能；

3、修復已知bug

v8.0.0更新內容

1、首頁新增二級導航：推薦、發現、長三角；

2、全新區域頻道；

3、民聲頻道新增社區問卷；

4、我的頻道新增數字空間；

5、修復已知bug