南網在線app電費查繳是中國南方電網官方打造的掌上電力智慧營業廳，覆蓋廣東、廣西、云南、貴州、海南五省區，為居民與企業用戶提供全流程用電服務，讓電力事務足不出戶可辦，持電費實時查詢、多渠道秒繳，電子發票一鍵獲取，用電明細與賬單清晰可溯，實時推送停電公告與檢修計劃，故障報修一鍵直達，搶修進度透明可查。

南網在線怎么修改電話號碼

1、在南網在線界面中，點擊底部我的選項，可進入我的個人頁面。

2、進入我的個人頁面后，點擊右上角的設置圖標，可跳轉至系統設置相關界面。

3、在系統設置界面中，點擊賬戶與安全選項，可進入賬戶相關頁面。

4、在賬戶與安全選項頁面，點擊更換手機號選項，進入更換手機號操作。

5、在更改手機號頁面，輸入新手機號、獲取驗證碼后，點擊提交，即可完成電話號碼修改。

南網在線怎么登錄組織賬號

1、在首頁界面中，點擊前往登錄按鈕，進入南網在線的登錄操作頁面。

2、在登錄頁面底部，找到切換組織模式選項并點擊，切換至組織登錄的操作界面。

3、在界面填寫賬戶名與密碼信息，勾選協議后，點擊登錄按鈕，即可完成組織登錄操作。

南網在線怎么切換英文模式

1、打開南網在線APP后，在底部導航欄點擊我的進入個人界面。

2、進入個人界面后，找到右上角的設置圖標并點擊，進入系統設置頁面。

3、在系統設置頁面中，點擊語言選項，進入切換語言的操作界面。

4、在切換語言頁面選擇English，再點擊右上角的完成按鈕，即可切換為英文模式。

南網在線怎么關閉消息通知

1、打開南網在線APP，點擊右下角我的進入個人頁面。

2、在個人頁面中，點擊右上角設置圖標。

3、進入系統設置頁面后，點擊消息通知設置選項。

4、在彈出的溫馨提示框中，點擊前往關閉按鈕，按照提示完成操作即可關閉消息通知。

南網在線app怎么使用密碼登錄

1、在南網在線app首頁點擊我的選項，進入個人頁面。

2、在個人頁面點擊立即登錄按鈕，進入登錄頁面。

3、在登錄頁面點擊用密碼登錄選項，進入密碼登錄頁面。

4、在頁面輸入手機號、驗證碼和密碼，同意相關協議后點擊登錄按鈕，即可完成密碼登錄操作。

南網在線app關懷模式怎么開

1、打開南網在線APP，在首頁點擊右下角我的選項。

2、進入我的頁面后，點擊右上角的設置圖標。

3、在系統設置頁面中，在列表找到關懷模式選項。

4、點擊其右側的開關按鈕，開啟關懷模式開關后，即可啟用該模式。

南網在線app下載交電費介紹

南網在線智慧營業廳app是原南方電網APP的升級版。是中國南方電網有限責任公司官方推出的服務應用，旨在為您提供智能便捷的用電服務，包括：電費查繳、用電報裝、業務變更、停電信息查詢等，以及豐富貼心的增值服務，包括保險超市、扶貧商城、電動汽車、電氣廚房、配電設備運維、臨電共享等，讓您足不出戶，即可輕松享受各項服務。

南網在線平臺優勢

1、圍繞“三零”“三省”全面提升“獲得電力”服務水平

2、發布10項供電服務承諾提升供電服務水平

3、上線“刷臉”辦電“零證”，全客戶體驗與眾不同

軟件特色

1、APP功能還覆蓋電動汽車運營、產業鏈金融、綜合能源服務等“互聯網”業務。

2、可以享受到電費查詢、用電報裝、更名過戶、電費代扣、停電報障、用電分析、欠費復電等服務產品。

3、實現實名認證、電子證照共享，依托人臉識別、電子簽章等人工智能，使辦電更方便。

4、會根據搶修進度，把搶修人員的受理時間、出發時間、到達時間、故障定位時間、復電時間等信息主動推送給客戶。

功能介紹

1、知電

為您提供各種用電干貨，包括最新政策文件、優化營商環境的各項舉措、用電小視頻等。

2、基礎業務

隨時隨地辦理各類用電業務，包括電費查繳、用電報裝、停電報障等。

3、增值服務

全網上線扶貧商城、保險超市、電動汽車服務，為您帶來更為豐富貼心的服務；廣州、深圳、佛山地區上線配電設備運維、電氣廚房、電動汽車充電設施建設、分布式光伏等用電增值服務，為您提供個性化的用電服務。

常見問題

1、如果在家中遇到用電故障問題，怎么使用“南網在線”APP報障，可以隨時查看自己的報修進度嗎？

答復：從【首頁】gt;【停電報障】，可以通過【位置報障】和【用戶編號】兩種方式報障，在【在報障進度】可以查看報障進度。

2、使用“南網在線”后，是不是所有用電業務都可以在“南網在線”上辦，再也不用到營業廳辦理業務了？

是的，所有用電業務都可以在“南網在線”辦理。同時，針對高齡客戶或者不便使用智能手機的客戶，也保留了實體營業廳辦電服務。

3、可以查詢周邊的充電樁信息嗎？

答復：可以，在【電享圈】頁面，點擊【電動汽車】，可以查詢周邊充電樁。

4、APP可以查到居民用戶每天的用電量，企業用戶也能查到嗎？

企業用戶可以在“南網在線”查看每日用電量，做到用電“心中有數”，我們還提供用電分析、能效分析等個性化服務。

更新日志

v4.3.146更新內容：

1.【海南】新增低壓業務辦理即簽約功能；

2.【廣州】新增“電費繳存-積分兌換電費紅包”功能

3.【深圳】新增低壓新裝、增減容預受理服務；

其他已知問題修復。

v4.3.145更新內容：

修復已知問題。

v4.3.95更新內容：

1、新增支持貴州地區用戶維護結算戶下的繳費信息

2、優化獲取用戶手機權限告知文案

3、一件事服務首頁優化

4、更新《隱私條款》內容

5、修復已知問題;

v4.3.86更新內容

1，新增廣東地區建設銀行、中國銀行聯名卡申辦；

2，修復部分已知缺陷，優化客戶體驗。

v4.3.76更新內容

1、貴州新增低壓充電樁報裝入口；

2、廣州地區新增低壓充電樁報裝入口、新增用戶戶號輔助綁定功能、新增實名用電辦理通知推送；

3、云南地區新增業擴工單催單功能、新增產權人認證功能、實際用電人變更功能；

4、深圳地區新增用電流水清單查看功能；

5、廣東地區故障停電、報障工單詳情頁面改造完善；

6、修復部分已知缺陷，優化客戶體驗。