江蘇交通網插件是江蘇交通學習網的課件播放插件，沒有該插件，可能會導致視頻無法正常播放。所以為了交通學習課件能正常播放，請大家先安裝該插件。

使用方法

一、雙擊下載好的插件 ，會自動打開網站首頁

注：插件無需多次下載，再次學習時雙擊下載好的插件即可。

二、在首頁中選擇學員類類后進行學員登錄,選擇課程學習

注：1、用戶名直接填寫“身份證號碼”，密碼為初始密碼“123456”；

三、登陸后，點擊在線培訓，進入選課中心

四、點擊課程進入學習頁面

溫馨提醒

1、學員每學完一節課程，點擊右側箭頭即可進入下一節課程；

2、學員必須按照課程的結構順序完成整套課程的第一遍學習，之后就可任意選取課程內容進行復習和反復觀看；

3、系統按照學員學習課程的進度給予相應的學時，掛機無學習；

4、系統不限制每天的學習時間，學員完成學習后可直接關閉系統，系統將自動記錄最新學時。

常見問題

控件相關問題

1.如何安裝控件？

答：首次登錄進入學習頁面時，網頁會提示安裝加載項“北京通安信息技術有限公司-學習工具”，點擊安裝即可（360瀏覽器請把極速模式改成兼容模式）。如仍然無法安裝請聯系在線客服協助解決。

2.安裝了控件為什么還是不能學習？

答：360瀏覽器需把極速模式改成兼容模式。

請檢查360防火墻或其他殺毒軟件是否已阻止該程序運行，如是請取消阻止。

如上述方法都已嘗試還是無法正常運行，請聯系在線客服協助解決。

視頻播放相關問題

1.為什么登錄后視頻無法播放？

答：課程不會自動播放，需點擊播放器“播放”或右側“下一頁”按鈕播放課程。

清除網頁緩存，刷新頁面重新登錄。

請確認正確安裝adobe flash控件。

請使用ie瀏覽器，支持版本為IE7、ie8、IE9、IE10。

如上述解決方法仍不能正常播放，請聯系在線客服協助解決。

2.為什么視頻播放的時候沒有聲音？

答：請嘗試檢查及調節自己電腦上的音量鍵。部分章節的課程視頻是沒有聲音的。

3.視頻播放時提示請按順序學習？

答：每播放完一節課程，系統需記錄您的學習過程，因此每播放完一節課程后請等待兩到三秒再點擊“下一頁”按鈕。如過快過多點擊“下一頁”按鈕，出現重復播放本節課程或一直出現“請按順序學習”提示，請刷新頁面再次學習本視頻，完成后點擊“下一頁”按鈕即可正常進入下一環節。

其他問題

打開后老顯示無法訪問此網頁？

小編親測解決辦法，多刷新幾次網頁就可以了。